【レビューの目的】
本レビューは、商品やサービスに対するお客様の正直なご感想やご意見を共有し、他の購入を検討されているお客様の参考にしていただくことを目的としています。

商品やサービスの改善に繋がるご意見は、社内で真摯に受け止め、今後の運営に活用させていただきます。

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【投稿のタイミング】
商品がお手元または、お届け先に届いてからのご投稿をお願いいたします。

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【承認制について】
ご投稿いただいたレビューは、原則として自動的に掲載されます。

ただし、ご投稿いただいた内容に当サイトが定める「不適切なキーワード」または「審査対象となる特定表現」が含まれているレビュー、また、画像や動画付きのレビューは「アッシュ.ギフト ハマ」の運営事務局が内容を審査し、承認されたもののみが掲載されます。

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1.ガイドラインに違反する内容や、公序良俗に反すると判断された場合は、非承認となり掲載されませんのでご了承ください。これらの特定表現を含むレビューの掲載には、お時間をいただく場合がございます。

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2．非承認となる主な内容（投稿禁止事項）
すべてのお客様の利便性を確保し、信頼性を保つため、特に以下の内容を含む投稿は非承認となり、掲載されません。

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A. 個人情報・プライバシーに関する記載
投稿者様ご自身の情報、または第三者の個人を特定できる情報は絶対に記載しないでください。

氏名（フルネーム）、住所、電話番号、メールアドレス、各種ID、口座番号、クレジットカード情報、パスワードなど。

当店の個々の従業員名、または担当者を特定できる情報。

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B. 誹謗中傷・差別的な表現
当店（アッシュ.ギフト ハマ）や他の店舗、第三者、特定の地域などを誹謗中傷・差別する表現、名誉を傷つける表現。

暴力的、わいせつ、または公序良俗に反する表現、およびそれらを連想させる言葉。

例：不適切なキーワード（「バカ」「死ね」「最低」「クソ」「暴力団」「犯罪」「いじめ」「ハラスメント」など）

政党名、宗教名、特定の思想に関する記載など、商品や体験と無関係な内容。

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C. 商品・取引と無関係な内容
お買い物体験とは無関係な意味をなさない文字の羅列や、記号、絵文字のみの投稿。

アフィリエイトや、個人のブログ・SNSなど外部サイトへの誘導。

当店とは無関係の他社のサービス名や店舗名

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D. 法律・金銭・取引に関する不適切な内容
虚偽や誇大な表現、医薬品医療機器等法（薬機法）や景品表示法などの法令に抵触する可能性のある記載。

金銭的なやり取り、有利誤認、または取引条件に関する不当な要求や言及。

例：「詐欺」「ぼったくり」「値引き」「無料」「返金」「儲かる」「不正」「裏技」など

商品の不具合や発送状況、キャンセル、返品・交換に関する感情的なクレームや断定的な表現。

例：「不良品」「破損」「故障」「届かない」「遅い」など（※これらの事象は、必ず別途お問い合わせ窓口よりご連絡ください。）

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E. 公平性を欠く投稿
当店または提携先の関係者、または利害関係のある第三者によるレビュー投稿。（公平性・信頼性維持のため）

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3．その他
ご投稿いただいたレビューの著作権は、当店に帰属するものとし、商品ページや広告宣伝活動などに利用させていただく場合がございます。

ご投稿内容は、必要に応じて当店にて誤字脱字の修正、または一部編集を行う場合があります。

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【重要】お問い合わせ先のご案内

ご注文内容、商品の不具合、配送、キャンセル、交換・返品など、取引に関するご質問やご連絡は、レビュー欄ではなく、必ずお問い合わせフォーム、メール、電話番号などからご連絡ください。

レビュー欄でご連絡いただいても、個別にご返答はできません。